Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 21

По вопросам основной гарантии

  1. #1
    Бывалый Аватар для Dallex
    Регистрация: 26.06.2013
    Сообщений: 91
    Получено лайков: 0
    Авто: Skoda Octavia
    Год выпуска: 2013
    Объем двигателя: 1.4
    Трансмиссия: МКПП
    Цвет: Candy white

    По вопросам основной гарантии

    Говорят если ставить саб и ксен не у официалов то только гарантия с электрики слетит
    Octavia A7 1.4 МКП6 Еlegance + WD2

  2. #2
    Постоянный участник Аватар для ryg
    Регистрация: 27.05.2013
    Сообщений: 358
    Получено лайков: 5
    Авто: Skoda Octavia A7
    Год выпуска: 2013
    Объем двигателя: 1,8 TSI
    Трансмиссия: DSG
    Цвет: Topaz Brown
    Цитата Сообщение от Dallex Посмотреть сообщение
    Говорят если ставить саб и ксен не у официалов то только гарантия с электрики слетит
    Блин, ну даже уже не смешно такое читать...

  3. #3
    Бывалый Аватар для Dallex
    Регистрация: 26.06.2013
    Сообщений: 91
    Получено лайков: 0
    Авто: Skoda Octavia
    Год выпуска: 2013
    Объем двигателя: 1.4
    Трансмиссия: МКПП
    Цвет: Candy white
    Ну я говорю так как мне сказали официалы
    Octavia A7 1.4 МКП6 Еlegance + WD2

  4. #4
    Новичок Аватар для overDno
    Регистрация: 31.07.2013
    Адрес: Москва
    Сообщений: 29
    Получено лайков: 0
    Авто: Chevrolet Lacetty
    Год выпуска: 2008
    Объем двигателя: 1.6
    Трансмиссия: МКПП
    Цвет: Синий металлик
    Цитата Сообщение от Dallex Посмотреть сообщение
    Ну я говорю так как мне сказали официалы
    Если честно,я им вообще не доверяю,они мало чего знают сами,я с ними только разобрался с 4 раза..

  5. #5
    Постоянный участник Аватар для ryg
    Регистрация: 27.05.2013
    Сообщений: 358
    Получено лайков: 5
    Авто: Skoda Octavia A7
    Год выпуска: 2013
    Объем двигателя: 1,8 TSI
    Трансмиссия: DSG
    Цвет: Topaz Brown
    Цитата Сообщение от Dallex Посмотреть сообщение
    Ну я говорю так как мне сказали официалы
    Гм... Да вопросов нет... Я ж ничего против не сказал... Надо же официальным дилерам жить за чей-то счет...

  6. #6
    Новичок Аватар для overDno
    Регистрация: 31.07.2013
    Адрес: Москва
    Сообщений: 29
    Получено лайков: 0
    Авто: Chevrolet Lacetty
    Год выпуска: 2008
    Объем двигателя: 1.6
    Трансмиссия: МКПП
    Цвет: Синий металлик
    Ксенон,и вообщем музыку сигналку можно поставить в любом сервисе,где есть серфетикат на случей какой не будь неисправности офицалы будут обращатся к ним.

  7. #7
    Бывалый Аватар для Dallex
    Регистрация: 26.06.2013
    Сообщений: 91
    Получено лайков: 0
    Авто: Skoda Octavia
    Год выпуска: 2013
    Объем двигателя: 1.4
    Трансмиссия: МКПП
    Цвет: Candy white
    Ну в итоге. Короче если я сам лично ставлю, то электрика слетает с гарантии. Если ставлю в другом сервисе где дадут сертификат то не слетает. Так?
    Octavia A7 1.4 МКП6 Еlegance + WD2

  8. #8
    Местный
    Регистрация: 14.05.2013
    Сообщений: 203
    Получено лайков: 3
    Цитата Сообщение от Dallex Посмотреть сообщение
    Ну в итоге. Короче если я сам лично ставлю, то электрика слетает с гарантии. Если ставлю в другом сервисе где дадут сертификат то не слетает. Так?
    Очень часто мы слышим жалобы на то, что менеджеры дилерских центров угрожают клиентам снятием с гарантии. По этой причине, многие предпочитают устанавливать дополнительное оборудование у официальных дилеров.

    Однако не все знают, что подобное принуждение покупателей к покупке и установке дополнительного (в том числе и противоугонного) оборудования является неправомерным.

    Закон о защите прав потребителей

    Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

    2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

    3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

    Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях

    Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

    2. Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:

    - на должностных лиц - в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда;

    - на юридических лиц – в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.

    Как избежать «развода»

    Для того чтобы не попасться на уловки менеджеров автосалона, необходимо заранее подготовиться к предстоящей беседе.

    Заранее узнайте цены на оборудование и работы в независимых установочных центрах. Внимательно изучите предлагаемый ассортимент, включая технические характеристики продукции. Зачастую дилеры предлагают модели устройств, отсутствующие в розничной продаже, но совпадающие по функционалу с более доступными системами.

    Проконсультируйтесь в нескольких местах, что действительно необходимо установить конкретно на ваш автомобиль. Официальный дилер больше заинтересован не в обеспечении качественной защиты, а в высоком заработке, поэтому менеджер по продаже доп. оборудования будет активно убеждать вас установить все что нужно и ненужно.

    Не забывайте, что если вы откажетесь ставить допы у дилера «по-хорошему», вас начнут запугивать и рассказывать жуткие «истории из жизни», поэтому не стоит верить всему, что говорит менеджер автосалона.

    Сложнее обстоят дела с кредитными автомобилями. При оформлении кредита в салоне образуется своего рода замкнутый круг: чтобы приобрести автомобиль в кредит, нужно его застраховать, чтобы застраховать, нужно установить противоугонное оборудование до момента выезда автомобиля из салона. Имейте ввиду, что в договоре о кредитовании такого пункта зачастую вообще нет, а это значит, что обязать вас установить противоугонное оборудование именно в салоне, дилер права не имеет.

    Миф первый

    Установка оборудования не у официального дилера автоматически приводит к снятию гарантии.

    Согласно российскому законодательству, установка дополнительного оборудования может производиться в любом сертифицированном установочном центре.

    Миф второй

    Установка дополнительного оборудования у официального дилера наиболее качественная.

    Поток автомобилей в дилерских центрах в десятки раз превышает количество машин в установочных центрах. Необходимость сдать машину побыстрее накладывает отпечаток на качестве монтажа: блоки обычно ставят в самых удобных местах, что упрощает работу угонщиков.

    Миф третий

    Дилерский центр сразу узнает о том, что оборудование установлено на стороне.

    Некоторым неприятна сама мысль о том, что придется доказывать свою правоту, однако у дилерских центров нет единой базы клиентов, а отличить установку официального дилера от установки стороннего сервиса при проведении, скажем, ТО довольно сложно. Поэтому если вопросы все же возникнут, можно смело отвечать, что ставили допы у другого дилера. Однако подобные ситуации возникают крайне редко, обычно при прохождении первого ТО об этом уже никто не вспоминает.

    Autostudio советует: в случае возникновения конфликтных ситуаций в автосалоне, не стоит устраивать скандал, просто попросите сотрудника автосалона дать вам письменный отказ в поддержке гарантии, сославшись на соответствующие статьи в законодательстве РФ и санкции за их нарушение. Обычно этого бывает достаточно, чтобы уладить возникшее недоразумении.

  9. #9
    Постоянный участник Аватар для Саша
    Регистрация: 19.05.2013
    Сообщений: 282
    Получено лайков: 0
    А ведь BSV прав на все сто, вы покупатель прав больше у нас

  10. #10
    Новичок
    Регистрация: 18.07.2013
    Сообщений: 46
    Получено лайков: 0
    Авто: Skoda Octavia А5 1,4 TSI DSG
    Год выпуска: 2012
    Объем двигателя: 1,4
    Трансмиссия: DSG
    Цвет: Белый
    Закон о защите прав потребителя он та у нас есть только вот вопрос, как он работает? Пример установил в стороннем сервисе доп, полетела электроника я к официалам они меня на экспертизу по чьей вине произошел инцидент и о чудо виновет сторонний сервис и итог куча потраченного времени нервов и судов.Мне проще отдать на три тысячи больше и спокойно загнать машину на ремонт по гарантии.
    P.S. Просто у моей сестры был похожий инцидент.

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •