Ошибка «EPC» (электронная педаль акселератора)

[gorlopan]

Это слова представителей официального дилера: «Гарантия на новую турбину 2 года», я сам не придумывал. Вероятно, вы правы, и это не так. Но, в любом случае, я очень доволен результатом.

Мне меняли турбину ровно год назад, в январе 2016, а гарантия на машину заканчивалась в феврале 2016, и на новую турбину тоже, как мне объяснили у моего дилера. Удачи на дорогах !!!

[_Максим_]

Ну, в целом, всё по «Закону о защите прав потребителей», разве что вам срок гарантии должны были продлить на то время, что машина была в ремонте. В моём же случае добровольная постгарантийная замена, поэтому гарантии и не должно быть.

[sergeyich]

54000 пробег 1,4 tsi

[sergeyich]

Нано ремонт ) уж насколько хватит.

[Romikul]

Всем привет! Октавия 1,8, пробег 99000. машине чуть больше 3-х лет, соответственно никакой гарантии уже нет, хотя 2 года ответственно ставил штампы на ТО. И вот недавно вижу гирлянду на приборах и в сервис.
Вчера у ОД Интеркар в Твери получил на руки вердикт на 135000 рубликов на замену турбины и термостата, и слегка при...фигел. Ребята в салоне улыбались, мол, все косяки одновременно прилетели. "слегка" расстроился.
Читал на форуме про поддержку стоимости ремонта заводом изготовителем даже по окончании гарантии. Попросил мастера отправить запрос, с его слов - пришел отрицательный ответ, как думаете есть ли смысл обращаться к другим дилерам за аналогичной помощью? Машину покупал в Мейджоре на Новой Риге.

[Андрей 270]

Всем привет! Октавия 1,8, пробег 99000. машине чуть больше 3-х лет, соответственно никакой гарантии уже нет, хотя 2 года ответственно ставил штампы на ТО. И вот недавно вижу гирлянду на приборах и в сервис.
Вчера у ОД Интеркар в Твери получил на руки вердикт на 135000 рубликов на замену турбины и термостата, и слегка при...фигел. Ребята в салоне улыбались, мол, все косяки одновременно прилетели. "слегка" расстроился.
Читал на форуме про поддержку стоимости ремонта заводом изготовителем даже по окончании гарантии. Попросил мастера отправить запрос, с его слов - пришел отрицательный ответ, как думаете есть ли смысл обращаться к другим дилерам за аналогичной помощью? Машину покупал в Мейджоре на Новой Риге.

Стоит попробовать ничего не потеряешь

[Romikul]

Звонил в Мэйджор, сказали надо делать диагностику заново, от другого дилера ничего не подойдёт, хотя 2800 в этой ситуации не деньги. Но гарантий никаких. Подскажите, может у кого по опыту были похожие ситуации? Что в таких случаях может повлиять на положительный результат?

[Богданыч]

Звонил в Мэйджор, сказали надо делать диагностику заново, от другого дилера ничего не подойдёт, хотя 2800 в этой ситуации не деньги. Но гарантий никаких. Подскажите, может у кого по опыту были похожие ситуации? Что в таких случаях может повлиять на положительный результат?

Я бы в Фольксваген позвонил и сам всё узнал бы.

[EV835]

Звонил в Мэйджор, сказали надо делать диагностику заново, от другого дилера ничего не подойдёт, хотя 2800 в этой ситуации не деньги. Но гарантий никаких. Подскажите, может у кого по опыту были похожие ситуации? Что в таких случаях может повлиять на положительный результат?

Всё зависит от того, как напишет запрос инженер по гарантии. Советую поискать на erwinskoda TPI по вашим проблемам. Не помню, были ли на термостат(который очень часто ломается на 1.8.) и турбину.
У меня была и есть проблема с ГБЦ. Гарантии нет. Отправляли с дилером предварительный запрос на поддержку т.к. было ТПИ и завод признал свою ошибку мне одобрили 70% от стоимости запчатей. ГБЦ стоит 207 (тоже прифигел), то есть 70 тысяч я должен заплатить сам за з/ч и 30 за работу. Меня этот вариант не устроил. Сейчас пытаюсь выбить 100% оплату заводом.

Я бы в Фольксваген позвонил и сам всё узнал бы.

Вот ответ ФВ. нашёл на драйве.

Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» выражает Вам своё уважение и признательность за выбор автомобиля марки «ŠKODA».
По Вашему обращению мы хотели бы отметить, что, компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» не может дистанционно определить причины возникновения неисправности и не оказывает потребителям (клиентам) какие-либо услуги, в том числе, не осуществляет сервисное и ремонтное обслуживание автомобилей, для этого, в России сформирована дилерская сеть. В связи с данным обстоятельством, поддержка клиентов в послегарантийный период является проявлением доброй воли со стороны дилерского предприятия, которая направлена на поддержание лояльности клиентов. Просим Вас с пониманием отнестись к тому, что дилерские предприятия являются самостоятельными юридическими лицами, не находятся в отношениях административной подчиненности с ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» и самостоятельно принимают решение о возможности проведения безвозмездного ремонта в послегарантийный период."
Вот так…

[Romikul]

Спасибо за ответы! Ну что ж. на неделе отпишусь по вердикту официалов) При любом раскладе желание обладать шкодой поубавилось...