Забираем авто из салона

[Arkady]

Заказывал 3 месяца назад в АСЦ на Таганке Октавию 1.8 элеганс. Кожа рожа все дела. Максимальная комплектация. 11 пакет, с подогревом лобового, розеткой на заднем сиденье и тд и тп. долго перечислять, в пакете опций пятнатцать на 143 тысячи(макс пакет) Так вот, после того как забрал 1 июня, начал подозревать, что подогрева лобового то и нет. Хотя менеджер при выдаче пел, что он есть и включается одновременно с подогревом заднего стекла, одной кнопкой. Изучив инструкцию, понял что кнопка то на лобовое отдельная((...В общем звонки в АСЦ с вопросом, что за дела ваще, привели к тому, что они умыли руки - пишите претензию в фольцваген групп.... ВОПРОС - что это вообще было? Оплатив максимальный пакет, заказав нужные мне опции я получил машину, был обманут менеджером и получается послан на? Ответственность менеджера и дилера на лицо. Они же мне продали автомобиль, а не производитель. И получается не несут никакой ответственности перед покупателем в плане предоставления того автомобиля, который был заказан и оплачен? 3 месяца ожиданий автомобиля "под себя" - коту под хвост. В качестве совета - ругаться с ними дальше и требовать установить недостающие опции(лобовое с подогревом) или писать все же претензию в фольцваген групп? или тупо готовить исковое заявление на дилера в суд? Как тут быть? ЗЫ - подогрев лобового на месте проверить не было возможности, стояла 30 градусная жара. А менеджер заверил что подогрев есть и включается при температуре ниже нуля, бла бла бла.....

[Павел Малый]

Заказывал 3 месяца назад в АСЦ на Таганке Октавию 1.8 элеганс. Кожа рожа все дела. Максимальная комплектация. 11 пакет, с подогревом лобового, розеткой на заднем сиденье и тд и тп. долго перечислять, в пакете опций пятнатцать на 143 тысячи(макс пакет) Так вот, после того как забрал 1 июня, начал подозревать, что подогрева лобового то и нет. Хотя менеджер при выдаче пел, что он есть и включается одновременно с подогревом заднего стекла, одной кнопкой. Изучив инструкцию, понял что кнопка то на лобовое отдельная((...В общем звонки в АСЦ с вопросом, что за дела ваще, привели к тому, что они умыли руки - пишите претензию в фольцваген групп.... ВОПРОС - что это вообще было? Оплатив максимальный пакет, заказав нужные мне опции я получил машину, был обманут менеджером и получается послан на? Ответственность менеджера и дилера на лицо. Они же мне продали автомобиль, а не производитель. И получается не несут никакой ответственности перед покупателем в плане предоставления того автомобиля, который был заказан и оплачен? 3 месяца ожиданий автомобиля "под себя" - коту под хвост. В качестве совета - ругаться с ними дальше и требовать установить недостающие опции(лобовое с подогревом) или писать все же претензию в фольцваген групп? или тупо готовить исковое заявление на дилера в суд? Как тут быть? ЗЫ - подогрев лобового на месте проверить не было возможности, стояла 30 градусная жара. А менеджер заверил что подогрев есть и включается при температуре ниже нуля, бла бла бла.....

Договор передачи авто у вас есть? Там всё прописано, про комплектацию тоже, значит в суд на торгующую компанию!

[sergey nnov]

... кроме того подогрев лба можно увидеть визуально , там тонкие нити просматриваются. Присмотритесь, может лобовое все таки с подогревом, может просто блок климата без кнопки воткнули

[Romuldi]

Забирал из салона неделю назад, думал что все проверил: кузов, лкп, приборы, музон.
На следующий день заметил зазор в водит. двери - верхний правый угол на 2 мм отходит от кузова.
Позвонил манагеру, ссылается на качество сборки НН. В сервисе сказали подъехать в отдел гарантии сфоткать/заценить, регулировки первые 6 мес./10000 км делаются по гарантии. Других косяков не обнаружено, в общем целом аппаратом доволен.
Щаз думаю, если позвонят из Москау CSI, все 5 поставить или 3-4ку ввернуть, лишь бы косяк исправили, а то не дай бог нарушена геометрия тады не айс...

[KAAAaaa]

Всем привет! Завтра еду забирать белую 1.8 dsg ambition с допами. Прочел всю ветку, надеюсь ОД не на..обманет. Менеджер вроде толковый, но розовых очков нет, радоваться будем потом. Буду внимательно все осматривать. Результаты и поведение ОД напишу чуть позже. )

[KAAAaaa]

Забрал машину. В целом все хорошо: менеджер про все все функции рассказал, показал, все крутилки-вертелки, кнопки - все что включается и открывается - включил и открыл. Я остался доволен. На след день обнаружил небольшое пятно на потолке, пока еще руки не доходят удалить его. На 3 день заметил странную работу кнопок борткомпьютера(тут есть тема, типа переключаются сами иногда т.д.), хотя в салоне все норм было. Завтра еду на исправление. А остальное все отлично. Тьфу тьфу тьфу. ))

[Сергей из Титовых]

Первые 30 км проехал на колёсах 3,8 атмосферы. Похоже было на трамвай, ощущение ужасное. Новый авто чувствовал даже трещины на асфальте. После звонка из автосалона, сделал 2,1 и снова радость от покупки нового авто!

[Foxprof]

Получал в салоне - все облазил, косяков не нашел. Через 2 недели эксплуатации все равно ничего не нашел.
Про давление шин спрашивал специально в салоне - ответ был "на предпродажной все сделали нормально".
По факту 2.6 стояло - сдул до 2.2 Большой разницы не ощутил, правда колёса на вид (особенно передние) немного бочонками, чет меня это напрягает.

[Евгений1888]

Всем привет!Вопрос - Если попросить при приёмке поднять авто на подъемнике для осмотра низа на предмет повреждений,потеков масла и тд.Пойдут ли на встречу?Кто это делал отпишитесь пожалуйста.

[oleg73]

Всем привет!Вопрос - Если попросить при приёмке поднять авто на подъемнике для осмотра низа на предмет повреждений,потеков масла и тд.Пойдут ли на встречу?Кто это делал отпишитесь пожалуйста.

а еще бы эндоскопом в цилиндры заглянуть ))