Ну вот допустим в моей ситуации с ГБЦ , главные попросили ОД скинуть им практически все данные . Мы с инженером договорились что они будут отправлять , а что нет и какие кодировки однозначно стоит откатить . А так к примеру ,сами бы накодировали , сами бы и отправили не проверив . Кто виноват , клиент или ОД ? Клиента можно отшить , а клиент зад...чит заявами головной офис . Поэтому они так и говорят - х..ней не занимаемся .